FAQ - Questions fréquentes

📍 Préparer un tel voyage peut engendrer de nombreuses interrogations, de l'excitation, mais aussi des incertitudes. C’est pourquoi nous attachons une grande importance à être disponibles, transparents et attentifs dès le premier échange.

Votre premier contact sera Gaetan, le fondateur d’Himalayan Bikers en 2009, à l’époque où il vivait en Inde. Il est votre interlocuteur direct et fait le lien entre l'Inde et vous. Sa connaissance approfondie du terrain et son expertise dans le domaine de la moto font de lui le contact idéal pour préparer votre voyage.

📞 Il répondra à toutes vos questions et vous aidera à choisir le circuit le plus adapté à vos attentes et à votre niveau.  

Une fois le circuit choisi, nous vous envoyons un dossier complet 📄: programme jour par jour, infos pratiques, devis précis et fiche d’inscription.

Pour valider votre inscription 📝, il vous suffit de nous renvoyer par email les documents complétés et de verser un acompte de 30%.

📌 Une fois inscrit, nous restons en contact pour vous accompagner jusqu’au jour du départ (visa, assurance, équipement, préparation, etc.).

Pour réserver votre voyage 🌍, nous proposons plusieurs options de paiements simples, sécurisées et adaptées à l’international :

• Virement bancaire international SWIFT (€ ou INR) : notre méthode principale. Nous vous transmettons nos coordonnées bancaires lors de l’inscription (des frais peuvent s’appliquer selon votre banque ou type de carte).
• Carte bancaire : possible via un lien de paiement sécurisé (des frais peuvent s’appliquer selon votre banque ou type de carte).
• Paiement en ligne via Wise ou Revolut : rapide, sécurisé et souvent plus avantageux en termes de frais pour les transferts internationaux.

Pour participer à un voyage moto avec Himalayan Bikers, certaines assurances sont obligatoires, d’autres recommandées pour garantir votre sécurité et votre tranquillité d’esprit.

✅ Assurances obligatoires

1. Assurance assistance rapatriement
   Elle doit couvrir :
   • Les frais médicaux à l’étranger
   • Le rapatriement sanitaire

      📌 Vérifiez bien que votre contrat couvre sur le sous-continent indien, les secours en haute montagne et qu’il n’y a pas d’exclusion si vous utiliser un véhicule à moteur. Aussi, vérifiez vos contrats existants, il y a de grandes chances que vous soyez déjà couvert pour ce type d’évènement.

2. Assurance responsabilité civile à l’étranger

• Elle est parfois incluse dans votre assurance voyage ou dans l’une de vos assurances existantes, mais pas toujours. Elle couvre les dommages que vous pourriez causer à autrui.

🟡 Assurances recommandées

• Annulation / interruption de séjour
  Utile en cas d’imprévu avant le départ (maladie, empêchement, etc.), ou si vous devez rentrer plus tôt. Selon le niveau de garanties, l’âge du voyageur, les motifs d’annulation, etc., les tarifs devraient évoluer autour des 80‑120 € / personne.

Toutes les motos que nous fournissons sont assurées localement, avec une assurance au tiers, comme l’exige la législation indienne.

🛡️ Ce que cela couvre :

• Les dommages corporels ou matériels causés à un tiers en cas d’accident.
• L’assurance du véhicule (obligatoire pour rouler légalement en Inde).

⚠️ Ce que cela ne couvre pas :

• Vos propres blessures en cas de chute ou d’accident (à couvrir avec votre assurance personnelle/rapatriement).
• Les dégâts sur la moto
• Le vol ou la casse des effets personnels (à couvrir via votre assurance voyage).

✅ Oui, un permis moto valide est obligatoire.

Pour participer à nos voyages à moto en Himalaya, vous devez :

1. Posséder un permis moto (A2 ou supérieur) délivré dans votre pays d’origine.
2. Avoir un permis international

Important : Les permis B (auto) seuls ne sont pas acceptés, même avec la formation 125cc.

📝 Comment obtenir votre permis international ?

En France :

• La demande se fait en ligne sur le site officiel de l’ANTS : https://ants.gouv.fr/monespace/s-inscrire. ⚠️ Les délais d’obtention peuvent être long.

En Suisse :

• Le permis international se demande auprès de votre office cantonal des véhicules.

En Belgique :

• La demande de permis international se fait auprès de la commune où vous êtes inscrit.

Oui, un visa est nécessaire pour entrer en Inde, la demande se fait en ligne en anglais sur le site officiel du site du gouvernement indien. Cette demande peut être fastueuse si vous n’êtes pas à l’aise en anglais et/ou avec l’outil informatique.

💡 Il existe des organismes spécialisés tels que Rapid visa ou Action visa qui peuvent faire la demande à votre place (moyennant des frais de service).

Nous avons mis en place une aide pour remplir la demande de visa par vous-même car cela fait partie du voyage mais pour être honnête, ces organismes facilitent grandement cette étape.  

📌 Type de visa recommandé

Pour nos circuits moto en Inde, nous recommandons généralement :

• Le e-visa touristique 30 jours (entrées doubles)
• Ou le e-visa touristique 1 an (entrées multiples)

💡 Le visa électronique (e-visa) se demande en ligne sur le site officiel :
👉 https://indianvisaonline.gov.in/evisa/tvoa.html
Cliquez sur "Apply here for e-visa" pour commencer.

🗓️ Quand faire la demande ?

✅ Pour un e-visa 30 jours :

• Demande possible au plus tôt 30 jours avant le départ
• Délai minimum : 4 jours avant le départ
• Nous vous recommandons de faire votre demande de visa environ 20 à 25 jours avant le départ

✅ Pour un e-visa 1 an :

• La demande peut être faite jusqu’à 120 jours avant le départ

Validité de l’e-visa indien et ETA : attention à ne pas confondre !

L’ETA (Electronic Travel Authorization) :

• C’est l’autorisation d’entrée en Inde, que vous recevez par email après avoir fait votre demande de visa en ligne.
• Elle est valable pendant 30 jours à partir de sa date d’émission.
• Vous devez entrer en Inde durant cette période, hors de cette période vous ne serez pas autorisé à entrer en Inde.

Le visa de 30 jours :

• Il commence le jour de votre arrivée en Inde (et non à la date de la demande).
• Vous avez donc 30 jours de séjour autorisé sur le territoire indien, à partir de la date du tampon d’entrée à l’aéroport.

📧 Réception de l'ETA (Electronic Travel Authorization)

• Vous recevrez votre ETA par e-mail dans un délai de 48h après la demande.
• Si vous ne recevez rien, vous pouvez la télécharger ici :
  👉 https://indianvisaonline.gov.in/evisa/StatusEnquiry

🖨️ Imprimez l’ETA et présentez-la à l’immigration à l’arrivée (Delhi), où le visa sera validé par un tampon dans votre passeport.

📸 Photo et format requis

Pour réussir le dépôt de votre demande, votre photo doit respecter un format précis.
Vous pouvez la recadrer gratuitement ici :
👉 https://www.idphoto.app/fr

Procédure :

1. Cliquez sur « Photo visa »
2. Puis « Créer photo visa »
3. Téléchargez votre photo et suivez les instructions

📄 Informations nécessaires pour compléter la demande de visa

Adresse d’arrivée en Inde (hôtel) :
Florence Inn
15A/6 WEA, Karol Bagh, New Delhi - 110005
📞 +91-1135005533

Contact sur place :
Tsewang Gyaltsan
#6-7, Hemis Complex, Upper Tukcha Road, Zangsti, Leh, Ladakh - 194101
📞 +91 94192 19215

Contact d’urgence :
Un proche à vous (famille ou ami) à indiquer comme personne à contacter en cas de problème pendant le voyage.

Nous ne réservons pas les vols internationaux pour vous, mais nous pouvons vous conseiller sur les horaires pour qu’ils correspondent parfaitement au programme.

✅ Accueil à l’aéroport :

Quel que soit votre horaire d’arrivée, un membre de notre équipe vous attendra à l’aéroport de Delhi et s’occupera de votre transfert jusqu’à l’hôtel.

La plupart des vols depuis l’Europe arrivent de nuit, ce n’est pas un souci : nous avons l’habitude.

💡 Options pour organiser votre vol :

✈️ Option classique :

• Vol international vers Delhi
• Nuit à Delhi incluse avant le départ du circuit à moto

✈️ Option "éviter Delhi" :

• Enchaîner directement avec un vol Delhi → Leh à votre arrivée
• Vous devrez attendre quelques heures à l’aéroport, mais cela vous fait gagner une journée d’acclimatation à l’altitude avant de démarrer le road trip

💶 Idée de tarifs pour un vol Paris → New Delhi :

🎯 Conseil : surveillez les prix sur les comparateurs et réservez dès que le tarif est bon, car les prix varient vite, à la hausse comme à la baisse.

Le circuit moto n’est pas modifiable, sauf en voyage sur mesure 

• Pour les départs en groupe (ouverts à tous), l’itinéraire moto n’est pas ajustable.
  Pourquoi ?
  Parce que les hébergements sont réservés longtemps à l’avance, et le programme est optimisé pour l'altitude, la logistique et la sécurité.
• En revanche, si vous réservez un voyage privé ou sur mesure, nous pouvons :
  • Adapter la durée, les étapes ou le rythme
  • Personnaliser l’itinéraire en fonction de vos envies, dès la phase de réservation

👉 Un circuit sur mesure ou un groupe privatisé est possible à partir de 6 participants.

✅ Ajouter des nuitées avant ou après le circuit

Vous pouvez facilement :

• Arriver en avance à Delhi ou Leh
• Prolonger votre séjour après le road trip
• Ajouter une ou plusieurs nuits d’hôtel (Delhi, Leh, etc.) selon vos besoins

Nous pouvons vous aider à organiser ces nuits supplémentaires.

🕌 Ajouter une extension culturelle : Agra, Jaipur ou toutes autres destinations indiennes

Vous souhaitez explorer un autre visage de l’Inde avant ou après la moto ?

• Nous proposons des extensions privées de 2 à 3 jours, avec chauffeur et hébergements, vers Agra (Taj Mahal) et/ou Jaipur (capitale du Rajasthan).
• On peut vous aider et effectuer les réservations pour toutes autres destinations indiennes de votre choix.

🛏️ Durant le circuit moto

Le type d’hébergement n’est pas modifiable :
Nous avons sélectionné, à chaque étape, le meilleur rapport qualité/prix disponible, en tenant compte du confort, de la localisation, de l'accueil et de l’authenticité.
Dans certaines régions reculées, le choix est limité, mais nous faisons toujours au mieux pour garantir propreté, convivialité.

🏙️ À Delhi – 3 options possibles :

1. Hébergement standard (inclus dans le prix)

• Hôtel simple, bien situé au cœur de Delhi
• À proximité immédiate du métro, idéal pour explorer les environs
• Partenaire de longue date, fiable et habitué à accueillir nos voyageurs
• Souplesse appréciable sur les horaires d’arrivée : il est souvent possible d’accéder à votre chambre avant l’heure de check-in officielle (selon disponibilité)
• Bon compromis entre confort et praticité pour une ou deux nuits

2. Option confort / luxe (en supplément)

• Pour ceux qui préfèrent un niveau de confort supérieur, nous proposons un hôtel 5 étoiles, avec tout le standing attendu :
  • Chambres spacieuses
  • Piscine, restaurant, service haut de gamme
  • Idéal pour démarrer ou terminer le voyage dans un cadre plus relaxant

3. Option libre

• Vous pouvez également réserver vous-même l’hôtel de votre choix à Delhi
• Dans ce cas, nous déduisons la nuit incluse dans le programme initial

L’annulation d’un voyage doit être notifiée par écrit (email).
Des frais d’annulation seront retenus en fonction de la date à laquelle nous recevons votre demande :

Ces frais correspondent aux engagements que nous prenons dès votre inscription : réservations d’hôtels, de motos, vols intérieurs, logistique locale et encadrement.

🚫 En cas d’annulation de notre part (Himalayan Bikers)

Bien que cela soit très rare, il peut arriver que nous devions annuler un départ pour des raisons exceptionnelles (c’est arrivé une seule fois, au moment du covid).

Dans ce cas, deux options vous seront proposées :

✅ 1. Report du voyage

Vous pouvez choisir de reporter votre participation à une date ultérieure, sans frais.

💶 2. Remboursement partiel

Si vous préférez être remboursé, voici les conditions :

• 95 % des sommes déjà payées vous seront remboursées
  (5 % sont retenus pour couvrir les taxes déjà versées)
• Les frais de transfert bancaire (virement international, conversion) sont à votre charge

Le remboursement sera effectué en euros, selon le taux de change INR → EUR en vigueur au moment du virement.

Le mal aigu des montagnes, aussi appelé mal d’altitude, est un ensemble de symptômes causés par la diminution de la pression d’oxygène à haute altitude. Il survient généralement au-dessus de 2 500 mètres, et devient plus fréquent et sévère à mesure que l’on monte plus haut.

Symptômes du MAM :

• Maux de tête
• Nausées et vomissements
• Fatigue inhabituelle
• Essoufflement
• Vertiges et troubles de l’équilibre
• Insomnie
• Perte d’appétit
• Sensation de faiblesse

Dans les cas plus graves, on peut observer :

• Œdème pulmonaire (accumulation de liquide dans les poumons, provoquant une toux, une respiration difficile)
• Œdème cérébral (gonflement du cerveau, entraînant confusion, perte de coordination, troubles de la conscience)

La région du Ladakh est située en haute altitude :

• Nous franchissons des cols à plus de 5 000 mètres
• Nous dormons généralement entre 3 000 et 3 500 mètres d’altitude
• Trois nuits se passent aux alentours de 4 200 à 4 500 mètres (au niveau des lacs)

Nos itinéraires tiennent compte de l’acclimatation nécessaire, mais il est normal de ressentir un malaise les premiers jours. Ce phénomène varie d’une personne à l’autre, sans distinction d’âge, de sexe ou de condition physique.

Conseils pour limiter les effets du mal d’altitude :

• Bien dormir et arriver reposé
• Prendre soin de vous et éviter les efforts intenses les premiers jours
• Boire beaucoup d’eau, même sans soif
• Éviter l’alcool et privilégier une alimentation légère
• Suivre les recommandations des guides, qui ont une grande expérience du terrain

Nous disposons de bouteilles d’oxygène dans la voiture pour les cas plus sérieux. En général, repos, aspirine ou paracétamol suffisent. Certains voyageurs utilisent des comprimés à base de feuilles de coca (à prendre sous avis médical). Si les symptômes persistent, la seule solution est de redescendre.

Concernant le Diamox, nous recommandons une utilisation en traitement curatif, bien que certains avis préconisent une prise en prévention. Consultez votre médecin pour décider ce qui vous convient.

Le poids maximum autorisé pour le vol interne ✈️ Delhi-Leh est de 20 kg en soute et 7 kg en bagage à main, casque inclus. Vous pouvez choisir entre valise ou sac selon vos préférences.

Durant le road trip à moto, vos bagages 🧳 seront transportés dans le véhicule d’assistance. Sur la moto, vous transportez votre petit sac de jour pour l’essentiel (crème solaire, eau, appareil photo, etc.). Les motos sont équipées d’un petit porte-bagages pour faciliter ce transport.

Les températures 🌡️ au Ladakh entre juin et septembre varient fortement selon l’altitude et le moment de la journée, de 0 à 30 °C. Il est donc essentiel d’avoir un équipement adapté à ces écarts. Voici la liste recommandée :

Équipement moto 🏍️ :

• Veste et pantalon moto avec protections
• Casque intégral (recommandé)
• Gants moto
• Chaussures de marche ou bottes moto étanches
• Paire de baskets pour le soir
• Protection pluie

Vêtements & confort 🧥 :

• Sous-couche thermique (type thermolactyl)
• Pull chaud, polaire, écharpe, bonnet, gants
• Lunettes de soleil (haute montagne)
• Sac de couchage (confort 5 °C recommandé)
• Sac à viande (optionnel)
• Lampe frontale ou lampe de poche

Santé & protection 🩹 :

• Crème solaire indice élevé (écran total)
• Baume à lèvres (protection contre le froid et le soleil)
• Aspirine ou/et paracétamol
• Antibiotiques à large spectre (demandez conseil à votre médecin)
• Diamox (contre le mal des montagnes – usage à discuter avec votre médecin)

Sur place, la plupart des dépenses courantes sont déjà incluses dans le prix du voyage (hébergement, repas, essence, encadrement, etc.).

👉 Budget à prévoir en plus :

• Repas principaux à Delhi
• Boissons personnelles (sodas, bières, cafés, etc.)
• Petits souvenirs, achats personnels
• Pourboires

Suivant vos habitudes, vos dépenses, vous pouvez prévoir un budget entre 200 et 500 €.

Carte bancaire ou espèces ?

Il est conseillé d’emporter des espèces en euros (€) et de les changer progressivement en roupies indiennes une fois sur place. Vous trouverez des bureaux de change à Delhi, Manali et Leh .
Les retraits par carte bancaire sont possibles dans ces trois villes📍, mais peuvent entraîner des frais. Vous pouvez également retirer des roupies directement aux distributeurs automatiques à votre arrivée en Inde, tout en gardant votre carte bancaire comme solution de secours.

Le pourboire n’est pas obligatoire, mais il est très courant et toujours apprécié en Inde, comme dans beaucoup d'autres pays 🎁.

On nous demande souvent : "Combien faut-il donner ?". Mais dès que l’on donne un montant précis, cela fausse l’idée du pourboire… Et cela devient un salaire déguisé ! 

Comme repère, on peut évoquer la règle des 10 % de service laissés au restaurant en Inde.

Pour le reste, c’est à vous de jouer, calculez ce que vous donneriez par jour à chacun et rapportez-le à l’ensemble du séjour : soyez généreux à la hauteur de l’accueil, de l’implication et du service reçu… et selon vos moyens.

Le plus simple et le plus juste reste de constituer un pot commun en fin de séjour : il sera ensuite partagé équitablement entre les membres de l’équipe locale (guides, chauffeurs, mécaniciens, etc.).

Et n’oubliez pas les petits gestes : un billet laissé à la personne qui vous aide dans un hébergement ou un serveur attentionné, c’est un simple merci 🙏 qui compte beaucoup ici.